私の隣の席の女性は元エミレーツCAだった。
彼女は制服姿の写真を私に見せてくれた。とても綺麗だった。
仲良くなったところで、私は彼女に、成田ードバイ間で不快な経験をした（前回のブログ）
男性CAの話と女性CAの話をした。
実は、男性CAの私に対するあからさまな言葉使いの嫌がらせより前に、
問題有り？な、女性CAもいたのだ。
彼女はどの客に対しても、全くニコリともせず（別に笑顔の接客を期待してないけれど）
まるで睨みつける様な態度で接していた。怖ささえ感じた。
スパークリングウォーターを頼んだけれど、思った通り（こんな時の勘は100％当たる）
故意に忘れられていた。この一連の話を元エミレーツCAの彼女に話した所、
彼女はこう言った。”まず、ああなたが受けたこのような事は全くあってなならない事で、
CAとしての教育を受ける時に、最も大切な事として教えられる”と。
そして次に”名前覚えてないの？”と聞かれた。
私、名前は気に留めてなかった。
彼女曰く、名前を覚えて、それを会社に伝えるべきと。
確かに言われてみればそうだ。
笑顔で接し、お客様の事を何より大切に思って仕事をしていらっしゃるCAも
沢山いらしゃるのだから、その方々に対しても不公平だと思う。
次回からはそうしようと思う。
飛行機が着陸する少し前に、モニターに、今回のフライトを評価する画面が
映し出されたのだが、そこには正確な評価を書いたつもりだ。
所で、彼女は勤めた８年間、ドバイをベースに世界各国へ行ったそうだが、
例えば今日のフライト。知った顔は一人もいないと言っていた。
CAはグループで移動しているような印象を持たれる事も多いが、
大抵はそれぞれ個々で乗務し、今回が初めて会うといった事も多いそうだ。
自分がお客で乗っている時、現役でも元でも、同僚に、”CAです。とか、CAでした。
とか言ったりしないの？”って彼女に聞いたら、少し照れたような笑顔で、
”絶対言わないよ～”って言われた。何だか、分かるような気がした。
彼女のお陰で、残りの７時間はあっという間に過ぎた。
年齢的にもうエコノミーは無理かな～と思っていたけれど、７時間以内であれば、
まだ大丈夫そうに思えた。
最近のエコノミーの座席は昔に比べたら、随分ゆとりがあるように感じた。
※表紙の写真はつい先日、海辺を散歩しに出かけた時の事。
サギを見つけて写真を撮ろうとしたら、突然
綱渡りを始めた！今まさに撮ろうとした瞬間だったので、
”ほら、私こんなん出来ますのよ～ん”って
見せたがってるようの思えて、笑ってしまった。
お見事👏です！
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